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KVM切换器常见故障排查及解决方法（1）
11 月
KVM切换器是一种通过一套KVM设备（键盘/鼠标/屏幕）来访问和控制多台计算机的设备。根据控制设备的数量可以分为二进一出和四进一出等类型，可以说是多电脑切换的神器。然而，KVM切换器在使用过程中经常会出现一些故障，严重影响了设备的使用。本文介绍常见的KVM切换器故障的排查及解决方法，为用户提供力所能及的帮助。
一、视频闪烁或不稳定
线缆的正确连接是影响信号传输的重要因素。因此，检查KVM切换器与设备的连接是否正常成为了排查的首要步骤。如果连接松动可以重新插拔，如果连接端子存在污垢可以用专业的清洁工具清洁。如果连接没有问题，那么应该是兼容性的问题，请使用复合KVM切换器规格的线缆，比如HDMI2.1标准线缆或DP1.2a以上线缆。
二、显示器正常显示但USB外设无法工作
首先，检查KVM切换器和主机设备是否通过制造商提供的USB电缆正确连接。基本上，KVM切换器按主机分组连接端口，不要弄乱不同主机之间的连接。如果USB主机线缆连接良好，但问题仍然存在，请尝试在台式机/笔记本电脑上切换到新的USB端口，或尝试使用新的USB设备，看看是否是USB设备兼容性问题。
三、显示器使用KVM切换器进行多屏设置时没有显示
首先检查所有电缆是否连接正确。此外，在显示的一台显示器上，可以检查其它显示器是否被源设备识别。检查方法： 进入电脑的系统设置 -> 显示（在 Windows 10/11 中，右键单击并选择 “显示设置”）。此检查将有助于确定问题是否出在无法显示显示器的输入源识别上。
如果显示器已被源设备识别，并且即使没有图像指示灯也亮着，则应尝试“问题二”中的解决方法；如果在设置中使用了任何适配器、转换器电缆或扩展坞，请考虑尝试用不同的适配器/扩展坞进行测试。值得注意的是，市场上大多数DisplayPort转HDMI电缆只支持单向传输，即信号只能从DisplayPort端传输到HDMI端，它不能反向传输。
四、KVM切换器打开了但显示屏上没有信号显示
首先，检查输入源设备是否接通电源并开机，并确保你已切换到输入源连接的相应通道。 如果这样问题仍然存在，请尝试直接连接主机和显示器，以查看使用的电缆是否正常工作，如果仍然没有显示，那可能是电缆有问题，请用高质量的电缆试试；
如果直接连接正常说明电缆和设备都没问题。你可以尝试设置一个较低分辨率的输出(如720P或1080P)，然后重新连接KVM切换器测试显示器是否显示图像，如果在调整分辨率后能正常工作，则可能是分辨率兼容问题，你可以检查KVM切换器的规格并调整分辨率输出。
五、键盘和鼠标无法正常工作
首先检查KVM切换器与HDMI（DP/VGA等）信号源设备的连接线，以及与KVM（键盘/鼠标/屏幕）设备的信号线是否有松动；其次当KVM切换器连接信号源设备完毕后，在主机的启动过程中尽可能避免使用键盘和物理按钮切换KVM切换器，这样有可能在主机的启动中出现键盘模拟出错或主机发现不了外设的情况。此外，也可重新插拔键鼠（支持热插拔），或者更换其它键盘鼠标以确认是否存在兼容问题而导致不能使用。
六、切换时桌面图标排序混乱
出现这种情况的原因是当切换到新设备时，KVM切换器会切断当前连接（视频和USB信息），再次切换回来时，计算机需要重新连接KVM切换器，桌面布局也就会出现混乱。这时候要么重新手动排列桌面图标，要么重新选购一台采用先进芯片且具备自动EDID管理功能的KVM切换器。
